1． 百宝箱如何开关设备？
答：开机：首先必须确认百宝箱电源是在接通状态，正常情况下，接通电源但是没有开机的状态下百宝箱的电源灯处于亮灯状态，而状态灯、硬盘灯不亮。这时候按一下开关，可以看到状态灯会变成红色，硬盘灯不断闪烁，最后状态灯由红色变成绿色，这样开机操作完成。
 
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2． 百宝箱如何关机？
答：处于开机状态的时候百宝箱的状态灯是绿色的，而接了网线后，网卡口的灯也是亮的。这时候需要关机，只需要按住开关两秒（注：一定需要按住开关两秒，如果只是碰一下开关，那么设备是不能关机），那么盒子的状态灯会由绿色变成红色，最后熄灭，状态灯熄灭后电源灯应该是亮的，这个状态下关机操作完成。

3． 百宝箱硬件正常的运行状态是怎么样？
当正常运行的时候，百宝箱的状态灯应该是绿色的，硬盘灯应该是不断闪烁，网卡接上了网线网卡灯也是处于不断闪烁的情况。如果状态灯处于红色的状态，或者状态灯一会绿色、一会红色，还有硬盘灯、网卡灯没有闪烁这样都属于不正常状态。

4．设备设置如何重置？
这个操作一般是找不到百宝箱的IP地址才需要操作，一般不建议操作，因为这个操作之后所有设置都会被清空，包括高级防火墙设置、邮件设置等等，特别一旦清除了设置所有邮件都会被删除！重置的操作很简单，按一下清除键，设备状态灯会有绿色变成红色，然后再由红色变回绿色，当状态灯变回绿色的时候，设备重置完成。

5．如何在百宝箱管理员页面判断百宝箱运行是否正常？
答：当管理员登陆的时候，在系统信息那里可以看到百宝箱的运行状态

从途中可以看到很多信息，当这里的信息是正常情况百宝箱才能正常运行。
网络连通性：
点击网络联通性会测试80端口，80端口在联通成功的情况盒子才能正常运行。如果80端口不能测试成功，需要调整网络接入的参数，调整好了盒子才能正常运行。

Internet连接模块：
如果是属于路由器模式，这里IP地址应该获得一个地址，如果IP地址显示为空，这样代表拨号不成功，检查ADSL的账号、密码有没有错误，检查ADSL线路是否正常。

设备信息：
这里主要看温度信息，如果温度达到60度以上，INBOX运行就会不正常：防火墙规则可能失效、不能登陆INBOX、邮件收发不了等等。请注意调整INBOX的运行环境。

邮件系统：
与中心服务器连接这里应该显示“已连接”，如果是“未连接”状态，邮件系统就会使用不了，INBOX不能收到外网发过来的邮件。一般这里出现未连接，需要测试网络连通性是否成功，在网络连通性测试成功之后，点击域名管理重新注册域名就可以解决，重新注册域名的时候需要输入域密码，域密码在邮件服务开通单里面。（注：使用重新注册操作，不能使用删除域名的操作，点击删除域名后INBOX的里面所有的邮件都会被删除！）

6． IN@BOX的安装方法
IN@BOX一般有3种安装方法，分别是服务器模式﹑监控透明墙模式和路由器模式，最常用的是服务器模式和监控透明墙模式两种模式。
 服务器模式
（这种连接方法只能使用IN@BOX的邮件服务器功能。）

 1、 网络的物理连接
如上图（图1）所示，只需把IN@BOX的外网口连接上交换机的任意端口便完成连接（注：连接后不要忘了使IN@BOX处于开机状态。）
2、 配置方法是和监控透明墙模式下的IN@BOX配置方法一样的。IN@BOX默认IP地址是192.168.18.1，所以首先要把内网中配置IN@BOX的PC机的网段改为18网段。
（1） 如（图2）所示，“网上邻居”按右键点击“属性”  进入了“网络连接窗口”并在“本地连接”图标处按右键点击“属性”
（2） 进入了“本地连接属性”窗口双击“Internet协议（TCP/IP）”选项  进入了“Internet协议TCP/IP属性”窗口，如（图3）所示

 

 




（3） 进入“Internet协议TCP/IP属性”窗口点击“使用的下面IP地址”的单选框 → 在“IP地址”栏那里设置IP地址如192.168.18.2 → 子网掩码和网关地址和路由器的设置一样（一般客户使用的“网关地址”是192.168.1.1,“子网掩码”是“255.255.255.0”）。
要注意的问题：
a．  客户如果使用“自动获得IP地址”的网络设置来上网，那么网络设置栏是空的，这时就先要把IP地址设置成18网段的任意一个地址如192.168.18.2。然后其他子网掩码和网关都是和路由器一样设置。
b． 如果客户本来就是使用“使用下面的IP地址”设置上网的，那么子网掩码和网关地址不用再设置，只要设置IP地址“192.168.18.2”就可以了。                                                                          
3、 在浏览器的“地址栏”中输入“192.168.18.1 ” → 进入IN@BOX的标题画面 → 在“管理员登陆”栏的密码框里面输入默认密码“ admin ” → 进入IN@BOX的配置页面。如（图4）所示。

4、 基本信息设置
（1） 如（图5）所示，配置页面在“基本信息栏”里面点击“网络接入”进入网络配置页面。

（2） 如（图6）所示，确认已经是使用透明墙设置方式（即“透明接入”的单选框中处于被选中的状态）。





（3） 确认DHCP的选项框没有被选中。
（4） 在网络设置框中设置相应的值，一般将IN@BOX的内网IP地址的尾数设置成254，其他设置参照客户的路由器（一般客户的网关是192.168.1.1，那么相应的设置为内网地址：192.168.1.254；子网掩码：255.255.255.0；网关：192.168.1.1）。

5、 设置DNS服务器后按“ 提交 ”，DNS服务器设置每个地方是不一样的，如在广东省中山和广州地区主要是用202.96.128.166和202.96.128.86。其他地方的DNS服务器可以上google的搜索引擎查看。

6、 把你所使用的PC机的网络设置改回初始设置一样（即回到“internet协议TCP/IP属性”窗口，如原来是使用“自动获取IP地址”就改回使用“自动获取IP地址”设置，如果是使用固定IP地址就改回原来的IP地址）。

7、 再回到IN@BOX配置页面 → 浏览器“地址栏”中要输入IN@BOX修改后的IP地址（如客户的网关是192.168.1.1，那么IN@BOX的地址应该是192.168.1.254）→ 进入IN@BOX配置页面里面 → 如（图5）所示，“中心服务器状态”显示“已连接”，表示IN@BOX配置正确。
8、 关于详细的邮箱功能使用方法请查看操作手册的邮件系统部分。

 监控透明墙模式
一般推荐客户使用这种安装模式。此模式下可以使用IN@BOX的监控功能和IN@BOX的邮箱功能。
1、物理连接
物理连接如下图所示，IN@BOX的外网WAN口接到路由器的LAN口  IN@BOX的内网的LAN口接到交换机上。



2、配置方法是和IN@BOX服务器模式配置方法一样的。IN@BOX默认IP地址是192.168.18.1，所以首先要把内网中配置IN@BOX的PC机的网段改为“18网段”。
（1） 如（图2）所示，“网上邻居”按右键点击“ 属性 ” 进入了“网络连接窗口”并在“ 本地连接 ”图标处按右键点击“ 属性 ”






（2） 进入了 “本地连接属性” 窗口双击“ Internet协议（TCP/IP） ”选项  进入了“ Internet协议TCP/IP属性”窗口，如（图3）所示



（3） 进入Internet协议TCP/IP属性”窗口点击“ 使用下面IP地址 ”的单选框  在“IP地址”栏那里设置IP地址如：192.168.18.2  子网掩码和网关地址和路由器的设置一样（一般客户使用的“网关地址”是192.168.1.1,“子网掩码”是“255.255.255.0”）。

要注意的问题：
a.客户如果使用“自动获得IP地址”的网络设置来上网，那么网络设置栏是空的，这时就要先把IP地址设置成18网段的任意一个地址如192.168.18.2。然后其他子网掩码和网关都是和路由器一样设置。
b.如果客户本来就是使用“使用下面的IP地址”设置上网的，那么子网掩码和网关地址不用再设置，只要设置好IP地址“192.168.18.2”就可以了。
                                                                              
3、在浏览器的“地址栏”中输入“ 192.168.18.1 ”   进入IN@BOX的标题画面  在“管理员登陆”栏的密码框里面输入默认密码” admin ”  进入IN@BOX的配置页面。如（图4）所示。





4、基本信息设置
（1） 如（图5）所示，进入IN@BOX的配置页面在“基本信息栏”里面点击“网络接入”
（2） 确认已经是使用透明墙设置方式（即“透明接入”的单选框中处于被选中的状态）
（3） 确认DHCP的选项框没有被选中，如（图6）所示，
（4） 在网络设置框中设置相应的值，一般IN@BOX的内网IP地址的尾数设置成254，其他设置参照客户的路由器（一般客户的网关是192.168.1.1，那么相应的设置为内网地址：192.168.1.254；子网掩码：255.255.255.0；网关：192.168.1.1）。

5、 设置DNS服务器后按“ 提交 ”，DNS服务器设置每个地方是不一样的，在广东省中山和广州地区主要是用202.96.128.166和202.96.128.86。其他地方的DNS服务器可以上google的搜索引擎查看。

6、 把你所使用的PC机的网络设置改回初始设置一样（即回到“internet协议TCP/IP属性”窗口，如原来是使用“自动获取IP地址”就改回使用“自动获取IP地址”设置，如果是使用固定IP地址就改回原来的IP地址）。

7、 再回到IN@BOX配置页面  浏览器“地址栏”中要输入IN@BOX修改后的IP地址（如客户的网关是192.168.1.1，那么IN@BOX的地址应该是192.168.1.254）  进入IN@BOX配置页面里面  如（图5）所示，“中心服务器状态”显示“已连接”，表示IN@BOX配置正确。
8、 关于IN@BOX详细的功能使用方法请查看操作手册的基本功能部分。

 路由器模式

1、 物理连接
如上图所示，IN@BOX安装到路由器的位置上便是实现路由器模式，路由器模式可以使用IN@BOX监控功能和邮件功能。
2、 在使用这种安装方法之前先要知道客户拨号的账号和密码（当然，如果客户是使用静态IP上网的就需要知道一些网络接入的参数），基本设置方法也是和上述两种安装方法差不多，不一样的地方只是在“网络配置”的页面的网络设置有些不一样。
3、 IN@BOX默认IP地址是192.168.18.1，所以首先要把内网中配置IN@BOX的PC机的网段改为18网段。正确配置方法如下：
（1） 如（图2）所示，“网上邻居”按右键点击“ 属性 ”  进入了“网络连接窗口”并在“ 本地连接 ”图标处按右键点击“ 属性 ”


（2） 进入了“本地连接属性”窗口双击“ Internet协议（TCP/IP）”选项  进入了“Internet协议（TCP/IP）属性”窗口如（图3）所示


（3） 进入“Internet协议（TCP/IP）属性”窗口点击“ 使用下面IP地址 ”的单选框  在“IP地址”栏那里设置IP地址如：“192.168.18.2  ”—〉子网掩码和网关地址和路由器的设置一样（一般客户使用的“网关地址”是192.168.1.1,“子网掩码”是“255.255.255.0”）。

要注意的问题：
a.客户如果使用“自动获得IP地址”的网络设置来上网，那么网络设置栏是空的，这时就先要把IP地址设置成18网段的任意一个地址如192.168.18.2。然后其他子网掩码和网关都是和路由器一样设置。

b.如果客户本来就是使用“使用下面的IP地址”设置上网的，那么子网掩码和网关地址不用再设置，只要设置好IP地址“192.168.18.2”就可以了。
                                                                              
4、 在浏览器的“地址栏”中输入“ 192.168.18.1 ”—〉进入IN@BOX的标题画面—〉在“管理员登陆”栏的密码框里面输入默认密码“ admin  ”—〉进入IN@BOX的配置页面。如（图4）所示。

5、 在IN@BOX配置页面点击“ 网络接入 ”选中网络接入单选框里面的“共享Internet连接设置”单选框 → 出现“internet设置栏”。

6、 如（图5）所示，内网设置栏设置“内网IP地址”和“子网掩码”，一般“内网IP地址”设置成为“ 192.168.1.1 ”  子网掩码设置为“ 255.255.255.0 ” 把“对内网启用DHCP服务 ”的单选框打上勾  在“ 分配IP地址范围 ”那里输入范围（一般设置为“192.168.1.100”到“192.168.1.200”）





7、 如（图6）所示，设置Internet设置栏，在这里分成两种用户，一种是拨号用户，另一种是静态IP用户。
（1） 首先说是拨号用户，选中“ 宽带账号 ”的单选框  从“网络供应商”那里拿到拨号的账号密码  在账号密码设置区里面输入账号和密码  按“ 提交 ”设置完成。
（2） 然后是静态IP用户，选中“ 固定IP地址 ”单选框”  从“网络供应商”那里拿到静态IP地址的设置参数  在“静态IP参数输入栏”中输入相应的IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器  点击“ 提交 ”便完成设置。

8、 完成Internet设置后把配置IN@BOX电脑IP地址改回来  从浏览器里面输入IN@BOX的地址（一般192.168.1.1）登陆IN@BOX配置页面  中心服务器那里看到“ 已连接 ”，表示配置已成功。

9、 关于IN@BOX的详细操作请查看操作手册的基本功能部分与邮件系统部分。

以上就是IN@BOX的一般安装方法，希望这个手册可以帮助你快速地掌握IN@BOX的安装。